ANAセールスヨーロッパ パリ通信　見たい風景がここにある。

　凱旋門から歩いて5分という場所にある、ソフィテル。パリらしいオスマン・スタイルの建物で、内装もフランス貴族の邸宅のようにとてもシックな雰囲気だ。そして、ここの強みは何より、サービス。134室というソフィテルにしては、こぢんまりとした規模なので、スタッフの目の行き届き方がとても細かい。

各部屋には、旅行者が意外と持ってきていないハサミやホチキスなどの文具のセットが用意されていて、TVよりリラックスできるからと、ラジオ・CDプレイヤーが、クラッシックやジャズのCDと共に置いてある。また、部屋の電話はコードレスだ。こういった備品が他のホテルにないのは、盗難の恐れが高いから。このホテルは、そういったリスクがあっても、宿泊客がなるべく“我が家”にいるような気分になれるような、手作りのサービスを心がけているのだという。実際に、そんなほっとする心遣いへのファンは多く、顧客の46％はリピーター客が占めるというのだからすごい。例えば貴重品ボックスはパソコンサイズで、扉には充電のプラグがついている。日中パソコンを部屋に置いていっている間に充電が済む、など、使う側にたった細かい配慮が至る所にされている。各部屋Wi-Fiのコネクトは無料、日本のTVも入るフラットTVもインターネットに接続しているので、パソコンを持ってきていなくても、メールのチェックなどは気軽にできる。

　また、ソフィテル自慢のMy Bedはここでも健在だ。二段に重ねた特注の快適なマットレスとアレルギー処理の施された羽毛の軽い布団。宿泊客からの、自宅でもこのベッドを使いたいがどこで手に入るか、という問い合わせが後を絶たないそう。部屋の内装は、ルイ16世スタイルで、明るいイエローとロイヤル・ブルーが基調になっている。バス･ルームにはこのホテルの常連だったエルメスの調香師へのオマージュで、必ずエルメスのオー・ド・トワレの小瓶のプレゼントが置いてある。その他シャンプー・ジェル・ローションなどのアメニティはロジェ＆ガレのもの。

　朝食は、落ち着いた雰囲気の地上階のレストランでのビュッフェ。絞りたてのフルーツ・ジュースや、自家製のクロワッサンやブリオッシュ、温かい卵やベーコンなど。夜は、ロビー奥のバー（18h30-25h30）に毎晩ピアノ演奏が入るので、是非一杯傾けながら、ゆったりとした時間を味わってみたい。
　ソフィテル・チェーンの経営だからこその設備のクオリティと、スタッフたちの家庭的で丁寧なサービスが印象的なこのホテルは、利用客の約半数をリピーターにしてしまう、隠れ家的な魅力がある。